1. الدخول إلى "ملف المستفيد"
2. البيانات العامة
3. اختيار إضافة مصدر دخل
4. اختيار برامج حكومية ودعومات ومكافآت
5. اختيار غير ذلك
6. كتابة مصدر الدخل كنص وإضافة مبلغ الدخل الشهري

من خلال الدخول على حسابك في البوابة الإلكترونية او التطبيق ثم الدخول على دراسة الأهلية والضغط على تقديم اعتراض

طريقة تقديم اعتراض للمستفيد الرئيسي عن طريق البوابة الإلكترونية او عن طريق التطبيق

 طريقة تقديم اعتراض للتابعين عن طريق البوابة الإلكترونية او عن طريق التطبيق

نعم، في حال تقديم الاعتراض وتم قبولة مع الاثر الرجعي ولا يتم التعويض بأكثر من خمسة أشهر

يتم دراسة الأهلية بشكل شهري بعد كل دفعة ويشترط ان يكون التسجيل مكتملاً قبل تاريخ الدفعة

اذا كان المتقدم الرئيسي غير سعودي فلا تنطبق عليه شروط الأهلية وبالتالي هو غير مؤهل للإستفادة من البرنامج

في حال ان المستفيد الرئيسي غير متوفي فإنه يتم مراجعة الاحوال المدنية لتحديث بياناته وبعد تحديث البيانات يتم تقديم اعتراض على الاهلية

اذا كانت الحالة الاجتماعية للمتقدم الرئيسي غير مطابقة مع سجلات الاحوال المدنية فيجب تحديث البيانات في البوابة أو مراجعة الاحوال المدنية في حال ان الحالة الاجتماعية في الاحوال المدنية غير صحيحة وبعد ذلك يتم رفع اعتراض على نتيجة الأهلية لإستكمال اجراء التحقق وقبول الطلب للدخول في دورة الأهلية القادمة

في حال تغير الحالة الاجتماعية للتابع مثل زواج الابن أو الإبنة يكون الابن رب أسرة وعليه التسجيل بحساب جديد واضافة تابعيه وتكون الابنة تابع مع زوجها وعلى الاب حذف هذا التابع ، أما في حال ان الحالة الاجتماعية كانت مطابقة للبيانات المدخلة بالبوابة فيتم مراجعة الأحوال المدنية لتحديث البيانات ومن ثم رفع اعتراض على نتيجة الأهلية لإستكمال اجراء التحقق وقبول الطلب للدخول في دورة الاهلية القادمة

يتم حذف المستند المرفق المنتهي الصلاحية او المرفوض وإرفاق مستند جديد بدلًا عن المستند المرفوض أو المنتهي ومن ثم رفع اعتراض على نتيجة الأهلية لاستكمال إجراء التحقق وقبول الطلب للدخول في دورة الأهلية القادمة.

يعني بأن التابع مسجل كمستفيد رئيسي مستقل ويبلغ سنّه ثمانية عشر عاما أو أكثر، ويقيم في مسكن منفصل وله نفقته الخاصة به.

يجب الافصاح عن اي دخل ناتج عن نشاط تجاري من سجل تجاري سواء للمستفيد الرئيسي أو التابع ومن ثم يتم تقديم اعتراض على الأهلية ليتم قبوله ودخوله في الدورة التالية ، اما في حال شطب السجل التجاري فيتم رفع اعتراض على نتيجة الأهلية لإستكمال اجراء التحقق وقبول الطلب للدخول في دورة الاهلية القادمة

من شروط إثبات الاستقلالية للفرد المستقل إرفاق أحد المتطلبات التالية: عقد الإيجار الموحد من منصة إيجار – صك ملكية السكن مع شهادة الإشغال أو صك ملكية السكن مع فاتورة الكهرباء – مشهد إثبات سكن جامعي أو أحد المعاهد أو الكليات العسكرية – عقد سكن أئمة ومؤذنين – عقد الإسكان التنموي مسجل لدى منصة الإسكان التنموي وذلك عبر الخطوات التالية:

1.  الدخول إلى حسابك عبر البوابة الإلكترونية.
2.  الذهاب إلى ملف المستفيد ثم المرفقات.
3.  اختيار نوع المرفق ومن ثم الحفظ.

لا يمكن الاستفادة من البرنامج إلا في حال انطباق شروط الأهلية على المتقدم وأسرته. يمكن التقديم مجدداً في حال تم رفض الطلب خلال ثلاثة أشهر من صدور نتائج الأهلية وذلك لإعادة النظر في ملف المتقدم ودراسته.

نعم، اذا كان مستحقاً. حيث أن برنامج حساب المواطن لا يتعارض مع برنامج الضمان الاجتماعي.

يستطيع من يزاول أي نشاط تجاري الاستفادة من البرنامج بشرط الإفصاح عن الدخل الناتج عن أي نشاط تجاري بالإضافة إلى انطباق جميع شروط البرنامج الأخرى عليه.

نعم، تضاف الزوجة غير السعودية كتابع للمستفيد الرئيسي وهو الزوج المواطن، وتستفيد من البرنامج في حال انطبقت عليها شروط الأهلية

يتم النظر إلى دخل الأسرة مع الأخذ بالاعتبار حالة الأسرة المالية وعدد أفراد الأسرة وأعمارهم.

معايير الاهلية هي الشروط التي لابد من انطباقها على المتقدم وأسرته ليصبح مستفيدا من البرنامج. أما معايير الاستحقاق فهي المعايير التي يتم التحقق منها لتحديد قيمة الدعم النقدي الذي يصرف للمتقدم وأسرته وهي:
مجموع الدخل للأسرة.
عدد أفراد الأسرة.
أعمار أفراد الأسرة

نعم، حيث تختلف شروط الأهلية عن شروط الإستحقاق

نعم، يمكن للمستفيد تقديم اعتراض على نتيجة الأهلية في مدة أقصاها 3 أشهر من تاريخ إعلان نتيجة الأهلية، وفي حال قبول الاعتراض يتم تعويض المستفيد عن الفترة الماضية بأثر رجعي في حال احقيتة أقصاه 5 أشهر.

يتم تقديم الاعتراضات عبر البوابة الإلكترونية للبرنامج فقط.

نعم

من خلال الدخول على البوابة الإلكترونية ثم الدخول على صفحة دراسة الأهلية